Der Anteil der Kartenzahlung steigt im deutschen Handel weiter, so das Ergebnis der aktuellen Jahres-Erhebung „Zahlungssysteme im Einzelhandel“ des EHI Retail Institute in Köln. „Spätestens in zwei Jahren werden vier von zehn Euro im Einzelhandel per Karte umgesetzt“, prognostiziert Horst Rüter, Leiter Forschungsbereich Zahlungssysteme und Mitglied der Geschäftsleitung EHI.

2010 wurden 144 Mrd. Euro über kartengestützte Zahlungsverfahren im Einzelhandel umgesetzt und damit rund sieben Mrd. mehr als im Jahr davor. Damit entfallen aktuell 38,4 Prozent von 375 Mrd. Euro auf Kartenzahlungen (ohne Kfz, Mineralöl, Apotheken, Versandhandel, aber inkl. Tankstellenshopumsätze). Rechnet man 2,9 Prozent Rechnungs- und Finanzkaufumsätze sowie 0,3 Prozent Sonstige (Gutscheine, Gutscheinkarten) hinzu, ergibt sich ein um 0,7 Prozentpunkte reduzierter Bargeldanteil von nur noch 58,4 Prozent. Vor 15 Jahren hatte dieser noch bei 76,5 Prozent gelegen.

Girocard mit Zugewinn

Über das PIN-gestützte Girocard-System werden mittlerweile 19,9 Prozent des gesamten Einzelhandelsumsatzes bzw. 51,8 Prozent des Kartenumsatzes erreicht. Mit dem Pin-Verfahren belastet die Deutsche Kreditwirtschaft den Einzelhandel im Zeitraum von 2010-2012 mit insgesamt 739 Mio. Euro, hat das EHI Retail Institute berechnet. Nicht zuletzt deshalb nutzen nach wie vor drei Viertel aller großen Handelsunternehmen das unterschriftbasierte EC-Lastschriftverfahren. Jedes zwanzigste Unternehmen setzt es sogar ausschließlich ein. Auch im Mittelstand hat nur jedes fünfte Unternehmen voll und ganz Girocard im Einsatz. Das EC-Lastschriftverfahren kommt so auf 12,3 Prozent oder 32 Prozent des Kartenumsatzes – eine leichte Steigerung um 0,1 Prozentpunkte. Offensichtlich ist das Verfahren in den meisten Unternehmen nicht nur als preiswertere Alternative zum PIN-System, sondern auch als Backup bei Ausfällen von girocard, wie beim Chipkarten-Fehler im letzten Jahr oder bei den Transaktionsstörungen zum diesjährigen Osterfest, nicht wegzudenken.

Kontaktlos Bezahlen

Aussichtsreiche Technologieinnovation sind sowohl kontaktlose Bezahlfunktionen auf Mobilgeräten (Handy etc.) als auch kontaktlose Bezahlkarten. Jeder zehnte Händler aus dem EHI-Panel plant noch für 2011 die Einführung kontaktlosen Bezahlens! Insgesamt beschäftigen sich drei von zehn Unternehmen mehr oder weniger intensiv mit der kurz- bis mittelfristigen Einführung dieser Technologie, die die Geschwindigkeit an den Kassen im Interesse der Kunden deutlich erhöhen soll.

An der Erhebung des EHI „Zahlungssysteme im Einzelhandel“ haben sich 448 Unternehmen mit 58.000 Betrieben aus 32 Branchen beteiligt. Der Umsatz der befragten Unternehmen macht mit 197,9 Mrd. Euro rund 53,5 Prozent des Einzelhandelsumsatzes aus.