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WestLotto verleiht Zertifikate an Profi-Verkäufer

37 Männer und Frauen dürfen sich ab sofort WestLotto-Profi-Verkäufer nennen. In der Zentrale des Unternehmens bekamen die Absolventen von WestLotto-Geschäftsführer Andreas Kötter für ihren Einsatz ein Zertifikat überreicht.

Sie sind die Ersten, die ein neues Weiterbildungsangebot des Lotterieveranstalters erfolgreich abgeschlossen haben. In Zeiten der Digitalisierung wird die persönliche Beratung immer wichtiger. Das gilt auch für das Lottospiel. Wie die Kunden und Annahmestellen davon profitieren können, lernten die neuen WestLotto-Profis in Trainings zur besseren Beratung und einem kundenbedarfsorientierten Verkaufsgespräch. Zu den Ausbildungsinhalten der Schulung zählen darüber hinaus Themen zum Verbraucherschutz und Spielvarianten, wie dem Systemspiel von 6aus49 und Eurojackpot.

Andreas Kötter erläutert: „Die Annahmestellen sind das Aushängeschild von WestLotto. Gerade in hohen Jackpot-Phasen, wenn viele Neukunden zum ersten Mal spielen, ist eine gute Beratung entscheidend und bleibt den Menschen in positiver Erinnerung. Die Schulungen zum Profi-Verkäufer sind ein wichtiger Baustein, um das Angebot in Zukunft weiter zu modernisieren und so zum Erfolg der Shops beizutragen.“

Die ersten ersten WestLotto-Profi-Verkäufer mit Geschäftsführer Andreas Kötter und Vertriebsleiter Andreas Schmidt


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(uk) 12.07.2019






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